Bij het maken van een afspraak, vragen wij of er bij u thuis mensen verkouden zijn of griepverschijnselen hebben. Tevens vragen wij u om de plek waar gewerkt moet worden goed bereikbaar te maken, schoon te houden en te zorgen voor een goede ventilatie. Wij houden onderstaand protocol aan bij alle opdrachten die wij uitvoeren.
Stap 1.
Onze monteur desinfecteert zijn handen, trekt handschoenen aan en belt aan.
Stap 2
De monteur doet twee stappen achteruit.
Stap 3
De monteur wacht tot u open gedaan heeft.
Stap 4
De monteur vraagt aan de deur of u of een van uw huisgenoten ziek of verkouden is.
Is het antwoord ja, dan wenst de monteur u beterschap en vertrekt.
Is het antwoord nee, dan vraagt de monteur of hij binnen mag komen.
Stap 5
De monteur vraagt of u minstens 1,5 meter afstand wilt houden en hem de werkplek te wijzen. Vervolgens wordt u verzocht naar een andere ruimte te gaan en de monteur zijn werk te laten doen.
Stap 6
De monteur verricht zijn werk altijd op minstens 1,5 meter afstand van u en uw huisgenoten.
Stap 7
De monteur laat u weten wanneer hij klaar is en vertrekt.
Onze monteurs blijven altijd thuis wanneer zij of iemand in hun huishouden griep hebben of verkouden zijn. Tevens verwachten wij van u dat u, wanneer u of iemand in uw huishouden ziek wordt, u dit terstond aan ons meldt en de afspraak afzegt.
Wanneer wij ons allemaal aan de afspraken houden, beschermen we zo veel mogelijk zowel uw als onze gezondheid.